ログイン
スケジュール別に表示したり、月・週・日毎の表示を切り替えることができます。
過去にご利用された(顧客一覧にお名前がある)方の場合、ユーザー名から情報を呼び出すことができます。 「新規/選択」タブを切り替え、右枠の窓からユーザー名を検索してください。
「今すぐコネクト」は、電話口でお電話中のお客様に、
予約なしで今すぐテレビ電話につながるURLをお送りできるサービスです。
※ 「お客様の携帯電話番号」は、プッシュプランでのみご利用いただけます。
スケジュールのタイトルを入力します。
ユーザーに表示されますので、サービス名が
わかるような内容をお勧めします。
ユーザーが予約日時を選択する画面で、
スケジュールタイトル下に表示される注釈文を
お好きな内容に変更することができます。
無料でサービスを提供する場合は料金を「0」と
入力します。
有料でサービスを提供する場合は半角数字で
金額を入力します。(コンマ不要)
予約スケジュールの公開期間を設定することができます。
予約を入れるための締切を「○日前」または
「○時間前」という形で設定することができます。
例)
①当日予約は受け付けない場合
⇒『1日前』で締め切る
②予約時間の5時間前まで予約を受け付ける場合
⇒『5時間前』で締め切る
管理画面トップページにある
『予約状況カレンダー』の中でスケジュール別に
表示する背景色を設定できます。
「公開する」を選択すると予約が可能な状態に、
「非公開」を選択すると予約が出来ない状態になります。
「メールアドレスに通知する」にチェックを入れ
るとユーザーが予約時にメールアドレスの入力が
必須項目となります。
スタンダードプランはメールアドレスへの通知
のみ利用可能です。
SMS(ショートメッセージ)通知をご利用希望の
場合はプッシュプランを選択してください。
「する」を選択すると、ユーザーページ上に
『Googleカレンダーへ登録』することが
できるボタンを表示させることができます。
チェックを入れるとアカウント選択画面が開き、
選択したアカウントのカレンダーと同期できるようになります。
「今すぐリクエスト」とは、予約ではなくテレビ電話を即時受け付ける機能となります。
すぐにご対応ができる体制をお持ちの場合は、ぜひご活用ください。
※ユーザーからリクエストが入るとご登録いただいたメール宛にお知らせをお送りしますが
ショートメッセージでも通知を受け取りたい場合は「携帯番号」欄にご入力をお願いします。
LINEアカウントのQRコードを設定し、ユーザー側のスケジュール選択画面にて
「LINEでのメッセージも受け付けております」というバナーを表示させることができます。
LINEを活用されている場合は、ぜひご活用ください。
曜日毎に営業日設定を行います。
1コマを30分、インターバルを30分し、営業時間を月曜日から日曜日の
10時〜18時の場合の設定内容です。
予約可能時間帯が「⭕️ 」表示になっています。
2時から時までをお昼休憩時間がある場合、+ボタンをクリックすると時間設定が増えます。
1受付可能時間を10時〜12時、13時から18時に設定します。
カーソルを合わせると画像のような「可能」「不可」変更ポップアップが表示されます。
「可能」:⭕️ に
「不可」:✖️ に
スタンダードプランでは「メールテンプレート」のみ利用可能です。
ブッシュプランで「メールアドレスに通知する」を選択している場合は
メールテンプレートとSMS(ショートメッセージ)テンプレートを作成します。
複数予約台帳がある場合はプルダウンから選択します。
ユーザーに通知することができます。
文章の構成を推奨しております。
1)予約完了メール(予約完了ボタンを押したときに送信されます)
2)リマインドメール(予約当日朝8時に予約案内が送信されます)
3)予約10分前メール(予約の10分前に予約案内が送信されます)
4)予約キャンセルメール(ユーザーが予約のキャンセルリクエストを送信したときに送信されます)
5)署名
※予約キャンセルリクエストについて
予約のキャンセルはリクエストが届くのみですので、各ユーザーへのご連絡は
クライアント様自身で行っていただきますようお願いいたします。
編集が可能になります。「基本設定」をクリックし、予約の受信設定を行います。
予約の受信先を変更する場合は、プルダウンでスケジュールを選択した後に
それぞれの差出人名、メールアドレスを入力して更新します。
ユーザーもマイページから通話ボタンを押すとお互いがテレビ電話で会話がスタートできます。
時間の少し前にクライアント様がこのボタンを押して待機していただくことをお勧めします。
もし、時間になってもユーザーが現れない場合は登録の電話畕号に架電いただき
様子をうかがうとよいと思います。
そこで通話がスタートします
■クライアント側(PC)の通話画面
左側中央のメイン画面にユーザーが映ります。
左上の「フルスクリーン」アイコンを押すとメイン画面を全画面で表示します。
右上のサブ画面にクライアント様が映ります。
クライアント様がPCで通話する場合は必ず「マイク」と「カメラ」が接続されている
必要があります。事前にチェックをお願いいたします。